Fragen und Antworten
Ja. Wenn Sie bereits Kabinen besitzen, müssen Sie lediglich die Technik austauschen. Hierbei wird jede Kabine mit einem eigenen Kabinenrechner ausgestattet. In der Zentrale benötigen Sie einen Zentralspeicher für die Filme und die Datenbank. Die vielen DVD- und VHS-Player werden nicht mehr benötigt. Die für die Umrüstung benötigten Komponenten richten sich nach der im Einsatz befindlichen Anlage.
Wie viele Filme kann ich meinen Kunden mit TCDiVid an-bieten?
TCDiVid bietet fast unbegrenzte Kapazität. Die Anzahl der zur Verfügung stehenden Filme hängt lediglich von der Größe und Anzahl der Zentralspeicher ab. Je Zentralspeicher lassen sich ca. 1500 bis 3000 Filme speichern.
Was passiert bei einem Strom- oder Netzwerkausfall?
Die Kabinensysteme können mit dem lokal gespeicherten Filmvorrat auch ohne den Zugriff zum Zentralspeicher genutzt werden. Sobald der Zentralspeicher wieder zur Verfügung steht, melden die Kabinensysteme ihre Statistiken und können wieder mit dem Abgleich – also der Synchronisation – der lokalen Filme beginnen. Lassen Sie sich nichts anderes erzählen!
Was brauche ich für den Einsatz von TCDiVid?
Grundsätzlich wird mindestens ein Zentralsystem, bestehend aus einem Server für die Speicherung der Filme und einem Server für die Datenbank, benötigt. Für die Administration des Gesamtsystems ist ein normaler Rechner, je Kabine ein Kabinenrechner erforderlich. Für das Einspielen neuer Filme ist eine sog. Einlese-Station notwendig. Dieser Rechner nimmt die Umwandlung der Original DVDs in ein spezielles Format vor. Die so präparierten Filme können danach auf dem Zentralspeicher übertragen und in die Datenbank eingetragen werden.
Nein. Mit TCDiVid ist das Einspielen neuer Filme ein Kinderspiel. Der Vorgang erfordert nur wenige Schritte.
Lässt sich das System erweitern, wenn später mehr Kabinen hinzukommen und mehr Filme gezeigt werden sollen?
Ja. TCDiVid lässt sich jederzeit erweitern. Sowohl der Ausbau des Zentralspeichers als auch der Anschluss weiterer Kabinen ist jederzeit problemlos möglich.
Wie kann ich mein Filmangebot optimieren?
Die in TCDiVid enthaltenen Statistiken geben exakt Auskunft über die Vorlieben – und auch Abneigungen – Ihrer Kunden. Das System zeigt Ihnen genau, welche Filme die „Renner“ und welche die „Ladenhüter“ sind. Die Optimierung des Programmangebotes ist nicht länger aus dem „Bauch heraus“ notwendig.
Wie kann ich meine Kunden über Neuheiten informieren?
Zum einen nutzen Ihre Kunden den Programmschaukasten. Zum anderen können Sie mit TCDiVid sog. „Hitlisten“ erzeugen und diese in regelmäßigen Abständen im Shop aushängen. Die Hitlisten lassen sich bei Bedarf auch nach Kategorien gruppieren.
Was für Kosten entstehen? Muss ich regelmäßige Lizenzen zahlen?
Die Kosten für die Aufstellung neuer bzw. Umrüstung vorhandener Kabinen entstehen nur einmal. Es fallen keine monatlichen Lizenzgebühren an.